做过几年的项目经理，看了些一些书籍和文章。尽管还说不上入门，不过知道啥时候记录了一篇文档的主要内容，这次贴出，算是提醒自己重温下。由于不记得最初是哪里看到的，没能提供链接，在此对原作者致以歉意。